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Umgang mit personenbezogenen Daten

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Goldenmina personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren hier transparent über die Arten von Daten, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung und Ihre Rechte als betroffene Person.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

  • Name, Geburtsdatum und Adresse
  • Kontaktangaben wie E‑Mail und Telefonnummer
  • Identitätsnachweise, die im Rahmen von KYC/Verifizierung angefordert werden
  • Konto- und Anmeldeinformationen (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)

Technische Daten

  • IP‑Adresse, Geräte- und Browserinformationen
  • Cookie‑IDs und lokale Speicherkennungen
  • Logdateien, Verbindungs‑ und Nutzungsdaten

Transaktionsdaten

  • Zahlungsinformationen (Zahlungsdienstleister, Transaktionsreferenzen)
  • Spiel‑ und Wettaktivitäten, Gewinne/Verluste und Kontostände
  • Kommunikations- und Supportverläufe

Verwendung der Informationen

Wir verarbeiten Daten, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Identität und Alter zu prüfen, Betrug zu verhindern, gesetzlichen Pflichten nachzukommen und Kundenanfragen zu bearbeiten. Darüber hinaus nutzen wir Informationen für Sicherheitsmaßnahmen, interne Analysen und zur Verbesserung von Produkten und Diensten. Marketingkommunikation erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur befugte Mitarbeiter und externe Dienstleister mit entsprechender Vertraulichkeitsverpflichtung erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für notwendige Funktionen, Leistungs‑ und Analytikzwecke sowie für personalisierte Inhalte und Werbung. Sie können Cookie‑Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder die Cookie‑Einstellungen im Konto anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Informationsweitergabe und Drittparteien

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfungen, Betrugsprävention, IT‑Betrieb und Kundenservice unterstützen. Wir geben Informationen auch weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. Bei Übermittlungen in Drittländer treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, z. B. vertragliche Regelungen mit Dienstleistern.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte [email protected]. Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen Ihrer Kontodaten können Sie direkt im Konto vornehmen. Für Anfragen zur Löschung oder umfangreicheren Berichtigungen nutzen Sie bitte [email protected]. Wir prüfen Anfragen und treffen Entscheidungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungs‑ und Nachweispflichten.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Bekanntgabe in Kraft. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.